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Comment Palexpo a maximisé l'impact de ses événements grâce à la data ?

Comment Palexpo a réussi à justifier à ses exposants la nécessité de participer à ses événements grâce à la data ?

Contexte

Centre d’expositions et de congrès de Genève, Palexpo dispose de 106 000 m² de halles et 3 centres de congrès.

Comme tout centre d’expositions, Palexpo accueille de nombreux organisateurs tiers mais se distingue par l'organisation intégrale de ses propres événements (grand public ou B2B).

Le centre dispose en interne d'une équipe spécialisée dans la vente de prestations aux exposants. Cependant justifier l'investissement dans un stand pour une entreprise reste un défi majeur. Palexpo a ainsi décidé de repenser la collecte et l'exploitation de sa donnée pour la mettre au service de ses exposants.

Objectifs

Dans ce projet de refonte de leurs bases de données, Palexpo avait 3 objectifs :

- Apporter des éléments de réponse aux organisateurs et les aider à proposer des événements data driven

- Revoir totalement son process de collecte et d'exploitation des données générées et l'industrialiser sur tous ses événements

- Utiliser une plateforme d'enregistrement de participants pour tous les événements

Marcello-Ronchietto

Industrialiser l’exploitation de la donnée


“Eventmaker apportait clairement la réponse la plus concluante à notre appel d’offres.
Les fonctionnalités de scoring et de mesure d'engagement étaient exactement ce qu'il nous fallait pour faire la différence.”


Marcello Ronchietto, Marketing Business & Data Specialist
Palexpo

Ils engagent leurs communautés avec Eventmaker

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